隨著金融科技的迅猛發(fā)展，助貸成為金融機構(gòu)實現(xiàn)小微企業(yè)融資智能化管理和個人借貸的重要工具。而助貸系統(tǒng)是為了提升助貸公司效率、提升客戶管理能力，提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。通過統(tǒng)一管理、分配與回收客資，以及實現(xiàn)全生命周期跟進管理和客戶數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以落地客戶差異化服務(wù)、盤活存量客戶、獲取更多客戶資源，真正提升客戶服務(wù)與價值。

功能：

客戶信息管理：助貸系統(tǒng)能夠幫助金融機構(gòu)統(tǒng)一管理客戶信息，避免數(shù)據(jù)丟失和分散，實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的全面、準(zhǔn)確和精細(xì)化管理。系統(tǒng)提供標(biāo)簽分類、數(shù)據(jù)分析和銷售機會挖掘等功能，為助貸機構(gòu)提供決策支持和提升銷售服務(wù)滿意度。

銷售跟進管理：系統(tǒng)提供360度客戶視圖，記錄每次跟單情況并實時同步到系統(tǒng)。銷售人員可以根據(jù)客戶信息進行個性化的營銷服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率。同時，管理者也可以全方位地了解銷售人員的實際情況。

智能外呼：系統(tǒng)配備了外呼解決方案，支持輪呼和點呼模式。呼叫過程全程錄音保存，并將跟單記錄實時同步到系統(tǒng)，使管理者能夠清楚地了解銷售工作情況。

數(shù)據(jù)分析與報表統(tǒng)一管理：系統(tǒng)提供全場景的數(shù)據(jù)分析，包括銷售、服務(wù)、渠道、目標(biāo)、流程等多個方面。金融機構(gòu)可以隨時洞察數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)制定科學(xué)決策，并實時關(guān)注數(shù)據(jù)變化趨勢，洞悉決策執(zhí)行效果。

業(yè)務(wù)在線流轉(zhuǎn)：助貸系統(tǒng)實現(xiàn)了整個業(yè)務(wù)流程的在線流轉(zhuǎn)，從線索到審批再到貸后，提高助貸機構(gòu)的業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

數(shù)據(jù)實時管控：系統(tǒng)能夠?qū)崟r采集來源數(shù)據(jù)，并進行實時更新和加密管理，有效保證數(shù)據(jù)的安全性。

多種業(yè)務(wù)場景支持：系統(tǒng)支持電銷、渠道等多種業(yè)務(wù)模式，并可以根據(jù)助貸機構(gòu)的業(yè)務(wù)模型進行自定義配置。

數(shù)據(jù)權(quán)限隔離管理：系統(tǒng)可以根據(jù)角色設(shè)定數(shù)據(jù)權(quán)限，實現(xiàn)不同權(quán)限下的數(shù)據(jù)隔離管理，確保數(shù)據(jù)的安全性。

風(fēng)控管理：系統(tǒng)支持靈活配置客戶風(fēng)控資料，根據(jù)不同產(chǎn)品自動風(fēng)控模型，滿足個性化需求。系統(tǒng)還可以利用第三方征信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型、反欺詐系統(tǒng)和用戶評分卡技術(shù)，主動篩除高風(fēng)險客戶，降低風(fēng)控成本。

》》助貸系統(tǒng)

優(yōu)勢：

提高效率：助貸系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析和自動化流程，能夠快速評估借款人的信用風(fēng)險和還款能力，從而加快貸款審批的速度，縮短了傳統(tǒng)貸款流程所需的時間。

降低成本：相比傳統(tǒng)的貸款模式，助貸系統(tǒng)減少了人力資源的需求，降低了運營成本，同時通過更精準(zhǔn)地評估風(fēng)險，減少了壞賬的風(fēng)險，降低了金融機構(gòu)的損失。

提升用戶體驗：助貸系統(tǒng)通常采用在線申請和審批流程，使得借款人可以隨時隨地提交貸款申請，并迅速獲取審批結(jié)果，提升了用戶的便利性和滿意度。

數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：助貸系統(tǒng)通過收集和分析大量的借款人數(shù)據(jù)，能夠更準(zhǔn)確地評估借款人的信用狀況和還款能力，并基于數(shù)據(jù)結(jié)果進行決策，降低了主觀判斷的風(fēng)險。